Opiniones de nuestros clientes

Lo que opinan nuestros clientes

"Excelente"

Muy bien ubicado. Con todos los medios de transporte cerca y accesible caminando a los principales puntos turísticos. El personal muy amable

Respuesta del hotel

Hola Verónica, Como bien dice nuestra ubicación es uno de los puntos fuertes, estamos justo al lado de la Gran Vía y a menos de 10 minutos andando de la Puerta del Sol o de la Plaza de Cibeles. Le agradecemos su mención a nuestro personal, se alegrarán de haber hecho de su estancia una experiencia mejor. Esperamos que vuelva a visitarnos. Un saludo desde el barrio de Chueca
Cliente del hotel
17-nov-2022

"Excelente"

"Excelente"

Hotel con mucho encanto. Personal muy agradable y atento. Instalaciones muy acogedoras, modernas y todo muy limpio y en perfecto estado. Muy cerca de gran Via y de estación de metro. Sin duda volveremos a repetir

Respuesta del hotel

Buenos días Rosa Maria, Estamos encantados de que se haya sentido a gusto y cómoda mientras estaba alojada con nosotros, es lo que buscamos, que los clientes puedan disfrutar de un grato descanso despues de largas jornadas visitando Madrid. Esperamos verles de nuevo. Un saludo desde el centro de la ciudad
Rosa Mª Dorado Fernandez
12-nov-2022

"Excelente"

"Excelente"

Increiblemente se dió el caso de BBB, bueno, bonito y barato. Y agrego una ubicación excelente en el centro de Madrid y muy importante a 5 minutos caminando real del shuttle bus que te lleva al aerouerto. La atención del chico que nos atendió en recepción también excelente.

Respuesta del hotel

Buenos días Andre, Es un placer leer que encontró en nuestro hotel lo que buscaba para su estancia en Madrid. Nuestro establecimiento está muy cerca caminando de casi cualquier lugar del centro por lo que elegirnos para visitar los principales puntos de interés es un acierto. Todo nuestro personal trabaja diariamente para dar la mejor atención a nuestros clientes y ayudar a que se sientan más cómodos en nuestro hotel y en Madrid. Esperamos que vuelva a visitarnos. Un saludo
Cliente del hotel
28-oct-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Hotel con una ubicación excelente. Trato profesional y muy agradable. Hotel perfecto para una escapada a Madrid y poder visitar sus principales lugares en un paseo

Respuesta del hotel

Hola Elena, Apreciamos mucho sus comentarios sobre nuestra ubicación y nuestro personal quienes se alegrarán de saber que hicieron de su paso por Madrid una experiencia mejor. De nuestra ubicación que decir, como usted indica en un corto paseo uno puede estar en medio de la Puerta del Sol, la Plaza Mayor o admirando la grandeza del Palacio Real o de las maravillosas pinturas del Museo del Prado. Estaremos encantados de volver a verle. Un saludo desde el centro de Madrid
Elena Pardo Susacasa
26-oct-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Todo estuvo muy bien . Trato genial, ubicacion del hotel estupendo.Las habitacion son muy amplias y limpias.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Maria Engracia, Le agradecemos mucho sus palabras sobre nuestro hotel. Nuestro objetivo es hacer que nuestros clientes disfruten de su tiempo con nosotros y estamos encantados de saber que con usted lo hemos conseguido. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
19-oct-2022

"Excelente"

"Excelente"

Personal muy amables y profesionales, limpieza 10 , nada de ruido, puedes llevar a tu mascota, muy recomendable, un 10 en todo.

Respuesta del hotel

Estimado Francisco, Antes de nada le agradecemos sus palabras sobre nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que su estancia fue todo lo que usted esperaba y de que pudiera compartirlo con su mascota, para nosotros son uno mas de la familia. Nos aseguraremos de hacerle llegar a nuestro personal su maravilloso comentario ya que para ellos será una gran recompensa a su trabajo diario. Vuelva a visitarnos siempre que quiera, estaremos encantados de volver a recibirle. Le mandamos un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Francisco Ruíz Rodríguez
16-oct-2022

"Excelente"

"Excelente"

Personal muy amable, hotel bien situado en el centro de Madrid y las instalaciones cómodas, limpias y agradables. Sin duda volvería a hospedarme con ustedes.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Cesar, Gracias por sus palabras sobre nuestro hotel. Como dice, nos encontramos en pleno centro lo que hace muy sencillo visitar los principales atractivos turísticos de la ciudad ya que puedes ir caminando hasta la Plaza Mayor o el Museo del Prado. Nuestras habitaciones las pensamos para aumentar el descanso de los clientes y que puedan relajarse despues de un largo día descubriendo la ciudad. Le tomamos la palabra y esperamos que regrese a visitarnos. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
13-oct-2022

"Excelente"

"Excelente"

Una atencion muy profesional Una ubicacion inmejorable

Respuesta del hotel

Buenas tardes Mohamed, Nos alegramos mucho de que nuestro personal hiciera de su estancia una agradable experiencia y que nuestra ubicación fuera lo que usted esperaba, la verdad es que desde nuestro hotel se puede visitar todo el centro a pie, en tan solo un minuto uno puede estar en la Gran Via y andando escasos minutos más llegas tanto a la Puerta del Sol hacia un lado como a la Puerta de Alcalá hacia el otro. Esperamos que decida volver a visitarnos en otra ocasión. Le mandamos un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Mohamed Soliman Berchid Debdi
13-oct-2022

"Excelente"

"Excelente"

Muy buen hotel, con excelente ubicación.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Jose Miguel, Gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su experiencia con nosotros. Nuestra ubicación, como indica, es espectacular para descubrir el centro de la ciudad sin tener que coger transporte público, lugares tan emblemáticos como la Puerta del Sol o la Puerta de Alcalá están a solo 10 minutos caminando. Esperamos que se decida a visitarnos nuevamente. Le mandamos un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
22-ago-2022

"Excelente"

"Excelente"

Un oasis dentro la vorágine de toda gran ciudad y donde predomina la atención hacia el huésped aderezada con la amabilidad de su personal (recepción, servicio de limpieza, etc. )

Respuesta del hotel

Estimado José, muchas gracias por la calidez de sus palabras, uno de nuestros objetivos principales es que los clientes se sientan a gusto con nosotros el tiempo que dure su visita y desde todos los departamentos trabajamos para conseguir ese fin por lo que los compañeros estarán encantados al oir sus palabras. Esperamos verle de nuevo en nuestro Hotel Infantas. Un saludo desde el barrio de Chueca
Cliente del hotel
15-ago-2022

"Excelente"

"Excelente"

Muy bien hubicado, tranquilo para dormir, fuimos con ola de calor y en la habitacion se estaba agradable, buen baño, lo unico el minibar muy desgastado, en general muy buena sensacion. Y el precio muy competitivo en comparación con los demás alojamientos de la zona, si incluyesen desayuno gratis seria de las mejores opciones.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Jose Dario, Le agradecemos que haya dedicado un rato a compartir su experiencia en nuestro hotel y sobre todo nos alegramos que haya salido con una buena sensación de su visita. No dude en volver a visitarnos cuando regrese a la ciudad. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
14-ago-2022

"Excelente"

"Excelente"

Estuvimos muy agusto y todo nos parecio exelente.

Respuesta del hotel

Buenos días Alexandre, Cuánto nos alegramos de leer que su paso por el Hotel Infantas estuvo a la altura de las expectativas; ese es nuestro objetivo diario. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un saludo desde el centro de Madrid
ALEXANDRE MARTINEZ CALERO
10-ago-2022

"Excelente"

"Excelente"

La estancia en el hotel ha sido muy buena! Camas cómodas, buen baño con buena ducha, atención de la gente también muy satisfactoria. Volvería a reservar en el hotel Infantas!

Respuesta del hotel

Buenos días Marta, Nos alegra mucho leer su comentario ya que todo nuestro equipo trabajamos poniendo todas nuestras ganas y nuestro cariño para que todo el mundo que se aloja con nosotros salga con una buena impresión y con ganas de regresar. Esperamos volver a verle. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
10-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

He estado en dos ocasiones con ocasión de 2 viajes de trabajo en Madrid y creo que es perfecto tanto para una estancia de trabajo como de ocio. Ubicación inmejorable en pleno centro de Madrid. Habitación amplia y exterior. Muy limpia. Silenciosa. Personal profesional, atento y amable. Instalaciones modernas. Precio/calidad imbatible.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Alberto, Le agradecemos las palabras que nos dedica y sobre todo su descripcion de nuestro establecimiento; no hay mejor carta de presentación para nosotros que la que pueden hacer nuestros clientes. Esperamos volver a verle pronto Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
5-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

Excelente. Muy buena atención. Nos gustó y volvemos allí. Muy recomendable. Quedamos muy contentos y volveremos.

Respuesta del hotel

Estimado Domingo, Esperamos que sea verdad, que vuelvan pronto a visitarnos, nos encantará volver a verles. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
3-jul-2022

"Excelente"

"Excelente"

El hotel es un encanto y muy acogedor! Nos gusto todo las habitaciones son limpias, el personal muy amable. Solo queremos agradecer por nuestra maravillosa estadía en este lindo hotel! Mil gracias :)

Respuesta del hotel

Buenas tardes Mihalis, Queremos agradecerle nosotros a usted sus palabras sobre nuestro hotel. Lo que más nos alegra es que nuestros clientes después de sus estancias se lleven una grata impresión ya que ponemos cada dia todo nuestro esfuerzo desde todos los departamentos para que todo esté al gusto de cada uno de ustedes. Esperamos verles de nuevo. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Mihails Marcinkevics
30-jun-2022

"Excelente"

"Excelente"

Muy buen hotel, el cuarto muy amplio y limpio, la tención del personal muy buena y amable. El desayuno muy recomendable. Excelente ubicación cerca de Cibles, Parque del Retiro y Gran Vía. Una muy grata experiencia.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Joanna Margarita, Cuánto nos alegramos que su experiencia con nosotros haya sido buena, palabras como las suyas son una gran recompensa. No deje de visitarnos de nuevo si regresa a Madrid. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
31-may-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Buena ubicación, en todo el centro de la ciudad para moverte caminando. En lo referente a la limpieza de la habitación: la mesa, mesilla, teléfono estaba con polvo de varios días. El desayuno: 2 de los 3 días no pudimos pedir lo que había en la carta por falta de existencia, poco personal para atender a una docena de mesas.

Respuesta del hotel

Estimado David, Gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación le ha resultado conveniente para su visita a Madrid, la verdad es que, como usted dice, nos encontramos en el centro de la ciudad lo que hace que nuestros clientes tengan un rápido y fácil acceso a los principales atractivos. Lamentamos las dos incidencias que nos comenta y nos ponemos a trabajar inmediatamente para resolverlo; una de nuestras máximas es que nuestros clientes dejen el hotel habiendo tenido la mejor experiencia posible y trabajamos día a día para cumplir ese objetivo. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
9-may-2022

"Muy bueno"

"Muy bueno"

Muy buena atención por parte de Sergio, nos ayudó con recomendaciones y siempre estuvo atento. Utilizamos el lobby para reunirnos en grupo y fue muy conveniente. El desayuno bien y la habitación pudo estar más limpia, en particular el baño

Respuesta del hotel

Estimado Abraham, Muchas gracias por sus palabras sobre nuestro compañero de recepción; todo el equipo que trabajamos en Hotel Infantas by Mij lo hacemos con el objetivo de hacer de las estancias de nuestros clientes la mejor experiencia posible y agradecemos su comentario para poder seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verle de nuevo. Un saludo desde el centro de Madrid
ABRAHAM FREM NARANJO
20-abr-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

La estancia ha sido plenamente satisfactoria. El hotel está muy bien ubicado y el perssonal es muy amable. Sobre la habitación, destaca la comodidad de las camas, la limpieza yla tranquilidad para el descanso. Tambén destacar el restaurante del hotel " La Rita" cocina, anbiente, trato personal, exquisito y su tarta de queso sublime.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Camino, Nos encanta leer sus palabras y sobre todo nos alegramos que su estancia con nosotros haya cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid y esperamos volver a verla pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
18-abr-2022

"Excelente"

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