Opiniones de nuestros clientes

Lo que opinan nuestros clientes

"Excelente"

Muy buen hotel, el cuarto muy amplio y limpio, la tención del personal muy buena y amable. El desayuno muy recomendable. Excelente ubicación cerca de Cibles, Parque del Retiro y Gran Vía. Una muy grata experiencia.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Joanna Margarita, Cuánto nos alegramos que su experiencia con nosotros haya sido buena, palabras como las suyas son una gran recompensa. No deje de visitarnos de nuevo si regresa a Madrid. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
31-may-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Buena ubicación, en todo el centro de la ciudad para moverte caminando. En lo referente a la limpieza de la habitación: la mesa, mesilla, teléfono estaba con polvo de varios días. El desayuno: 2 de los 3 días no pudimos pedir lo que había en la carta por falta de existencia, poco personal para atender a una docena de mesas.

Respuesta del hotel

Estimado David, Gracias por haber dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que nuestra ubicación le ha resultado conveniente para su visita a Madrid, la verdad es que, como usted dice, nos encontramos en el centro de la ciudad lo que hace que nuestros clientes tengan un rápido y fácil acceso a los principales atractivos. Lamentamos las dos incidencias que nos comenta y nos ponemos a trabajar inmediatamente para resolverlo; una de nuestras máximas es que nuestros clientes dejen el hotel habiendo tenido la mejor experiencia posible y trabajamos día a día para cumplir ese objetivo. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
9-may-2022

"Muy bueno"

"Muy bueno"

Muy buena atención por parte de Sergio, nos ayudó con recomendaciones y siempre estuvo atento. Utilizamos el lobby para reunirnos en grupo y fue muy conveniente. El desayuno bien y la habitación pudo estar más limpia, en particular el baño

Respuesta del hotel

Estimado Abraham, Muchas gracias por sus palabras sobre nuestro compañero de recepción; todo el equipo que trabajamos en Hotel Infantas by Mij lo hacemos con el objetivo de hacer de las estancias de nuestros clientes la mejor experiencia posible y agradecemos su comentario para poder seguir mejorando día a día. Esperamos volver a verle de nuevo. Un saludo desde el centro de Madrid
ABRAHAM FREM NARANJO
20-abr-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

La estancia ha sido plenamente satisfactoria. El hotel está muy bien ubicado y el perssonal es muy amable. Sobre la habitación, destaca la comodidad de las camas, la limpieza yla tranquilidad para el descanso. Tambén destacar el restaurante del hotel " La Rita" cocina, anbiente, trato personal, exquisito y su tarta de queso sublime.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Camino, Nos encanta leer sus palabras y sobre todo nos alegramos que su estancia con nosotros haya cumplido con sus expectativas. Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Madrid y esperamos volver a verla pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
18-abr-2022

"Excelente"

"Excelente"

Todo muy bien

Respuesta del hotel

Estimado Miguel Angel, Muchas gracias por su valoración sobre nuestro hotel, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. no dude en volver a visitarnos si regresa a Madrid Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
12-abr-2022

"Excelente"

"Excelente"

Es un hotel muy acogedor, y el personal es especialmente amable y atento con los clientes. Situado en el centro y a su vez, apartado de todo el jaleo...Sin duda, repetiremos en nuestra próxima visita a Madrid.

Respuesta del hotel

Buenas tardes Luz, Le agradecemos sus cálidas palabras sobre nuestro hotel; sobre todo las que le dedica a nuestro personal ya que son una verdadera recompensa a su trabajo diario. Ha descrito nuestra ubicación perfectamente, en pleno centro de Madrid pero al mismo tiempo al encontrarnos en una pequeña calle paralela disfrutamos de la calma necesaria para descansar mejor de un largo día visitando Madrid. Esperamos volver a verle pronto Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
11-abr-2022

"Excelente"

"Excelente"

Muy contentos, ubicación 10, relación calidad-precio, 10, si siguen manteniendo precio no buscaré otro hotel cuando vaya a Madrid.

Respuesta del hotel

Estimada Rosario, Muchas gracias por su comentario, nos alegramos mucho de saber que disfrutó del tiempo que pasó en nuestro hotel y que volverá a visitarnos. La estaremos esperando. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
28-mar-2022

"Excelente"

"Excelente"

El hotel esta situado en el centro de Madrid con precios razonables. Las habitaciones están muy limpias y el desayuno es muy completo. Estoy muy satisfecho

Respuesta del hotel

Estimado Miguel, Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su estancia con nosotros y le queremos agradecer las buenas palabras que nos dedica. Esperamos verle nuevamente pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
28-mar-2022

"Excelente"

"Excelente"

Siempre buena atención, la mejor ubicación y el cariño de siempre.

Respuesta del hotel

Estimado Christian, Muchas gracias por tus palabras, nosotros siempre estamos encantados de volver a ver clientes conocidos. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
21-mar-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Habitación muy amplia. Muy céntrico el hotel.

Respuesta del hotel

Muchas gracias Alejandro por el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que le gustó la ubicación y la amplitud de nuestras habitaciones, son sin duda rasgos muy característicos de nuestro hotel junto con el personal y la limpieza. Un saludo desde el madrileño barrio de Chueca.
Alejandro Jorge Armesto Bayón
13-mar-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Excelente ubicación, habitación amplia

Respuesta del hotel

Buenas tardes, Gracias por su comentario y nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel. La ubicación es uno de nuestros puntos fuertes del que nuestros clientes disfrutan ya que tenemos todo en la cercanía, la Gran Vía justo al lado del hotel y los principales museos o la Puerta del Sol a escasos 10 minutos caminando. Un cordial saludo y esperamos volver a verles pronto
Nicolaz Perez
28-feb-2022

"Excelente"

"Excelente"

Personal ubicación y limpieza estancia muy recomendable. Habitaciones muy cómodas así como el baño.

Respuesta del hotel

Buenas tardes, Agradecemos mucho su comentario, ha sido un placer tenerles como clientes en nuestro hotel, intentamos siempre dar lo mejor de nosotros, tanto por los servicios como por el personal ya que nuestra mejor recompensa es ver que los clientes que nos eligen para pasar unos días en Madrid disfrutan de su estancia con nosotros. No duden en volver a visitarnos si regresan a la ciudad. Un saludo
Cliente del hotel
24-feb-2022

"Excelente"

"Excelente"

Estupendo hotel en el centro de Madrid ideal para hacer turismo por la zona. Calidad precio genial para el sitio en el que está y el desayuno fantástico, habitaciones amplias y cómodas y el baño y la ducha super amplios. Tiene todo lo necesario para una estancia espectacular. Reservando en la página del hotel y con antelación unas condiciones muy buenas. Totalmente recomendable

Respuesta del hotel

Buenas tardes, Agradecemos mucho su comentario, palabras como las suyas sirven de recompensa al trabajo de todo el equipo del Hotel Infantas y nos hace seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes, tanto en los servicios que ofrecemos como en el personal para que el cliente se sienta como en casa y disfrute de la experiencia. Un cordial saludo y hasta la próxima
Cliente del hotel
22-feb-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Hotel centrico, muy bien situado doy 4 estrellas porque hacia mucho calor en la habitacion

Respuesta del hotel

Buenas tardes, Agradecemos mucho los comentarios para poder mejorar siempre. La ubicación es una de las razones por las que muchos de nuestros clientes vienen a nuestro hotel ya que desde donde nos encontramos se pueden visitar los principales puntos de interés de la ciudad a pie. En el caso del calor en la habitación lamentamos que no haya estado del todo a gusto, nuestro personal de recepción está siempre disponible para atender a los clientes en cualquier situacion que se pueda presentar y trabajar con el departamento correspondiente para solucionarlo y así ustedes pueden seguir disfrutando de su estancia. Le mandamos un cordial saludo desde el centro de Madrid y esperamos verles de nuevo
David Jareño Sánchez
11-feb-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

Siempre me quedo en ese hotel cuando viajo a Madrid. Es un acierto seguro.

Respuesta del hotel

Estimada Silvia, Gracias por su comentario, es un placer ser su hotel de referencia en Madrid. Estaremos encantados de verla de nuevo pronto. Un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
2-feb-2022

"Excelente"

"Excelente"

Hotel en zona privilegiada para desplazarse por el centro de Madrid a pie. Cerca de las principales zonas turísticas de la capital. La habitación estaba muy limpia. La atención muy buena. Sin duda, repetiremos

Respuesta del hotel

Estimado Joan Francesc, Le agradecemos que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nuestra localización la ha descrito perfectamente, en el centro pudiendo visitar todas las principales areas turísticas a pie. Nos alegra que nuestro personal le hiciera sentirse a gusto durante su estancia. Estaremos encantados de volver a recibirles un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
31-ene-2022

"Excelente"

"Muy bueno"

Destacaría la amabilidad del personal y la ubicación

Respuesta del hotel

Esimado cliente, Le agradecemos sus palabras sobre nuestro personal, siempre están encantados de ayudar a nuestros clientes a hacer de sus estancias una mejor experiencia. Nuestra ubicación, como dice, es perfecta para visitar la ciudad ya que nos encontramos en pleno centro pudiendo visitarlo entero a pie desde la Gran Via a la Plaza Mayor e incluso los principales museos como el Prado. No dude en volver a visitarnos si regresa a Madrid Le mandamos un cordial saludo desde el Hotel Infantas by Mij
arizcun22@hotmail.com arizcun22@hotmail.com
31-ene-2022

"Muy bueno"

"Excelente"

100% recomendable. ¡Ya he estado dos veces y repetiré sin duda!

Respuesta del hotel

Estimada Selene, Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Estaremos encantados de verle de nuevo. Un saludo desde el centro de Madrid
Cliente del hotel
27-ene-2022

"Excelente"

"Excelente"

Hotel céntrico,limpio y con gente muy amable,me encanta!!!

Respuesta del hotel

Estimado Maria Pilar, Muchas gracias por su tiempo a la hora de valorar su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de leer que su estancia ha sido satisfactoria y nos alegra de corazón haber podido cumplir con sus expectativas. Como dice, si buscan un alojamiento céntrico el nuestro es de las mejores opciones ya que nos encontramos justo al lado de la Gran Via y a pocos minutos caminando de las principales zonas turísticas de Madrid. Esperamos que decida repetir con nosotros si tiene que volver por Madrid. Un saludo desde el barrio de Chueca.
María pilar Gonzalez perez
21-ene-2022

"Excelente"

"Excelente"

Todo muy bien y el personal muy amable. La única pega es que no había albornoz ni zapatillas en la habitación.

Respuesta del hotel

Estimado Abelardo, Antes de nada queremos agradecerle que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que se encontró a gusto durante su estancia con nosotros y que nuestro personal le hizo sentirse a gusto. Con respecto al albornoz es un servicio que en muy poco tiempo tendremos disponible en nuestras habitaciones premium. Esperamos que si vuelve a visitarnos ya pueda disfrutar de todas las comodidades. Le mandamos un saludo desde el Hotel Infantas by Mij
Cliente del hotel
21-ene-2022

"Excelente"

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